淘宝的转化率低怎么办?

我列出了几个影响转化率的因素,分享给大家,希望能帮助迷茫的你,首先就是流量来源,要知的大流量来源影响很重要,这个要注意。
其次,还有几个因素我觉得需要关注的:
1.价格
2.详情
3.销量
4.评价
5.活动

流量无法转化只有这几个原因,一流量不够精准,二产品吸引力不够,三是产品竞争力不够。流量不够精准,我们可以通过数据分析不断优化获取精准的流量,产品竞争力不够。

我们可以对比竞对,调整定价,增加好评买家秀等来提升竞争力,而产品吸引力不够,我们则需要做好产品包装,比如主图、详情页。今天就来给大家讲讲,淘宝宝贝详情页该如何布局提升转化率!

一、详情页的作用

作用1:介绍产品信息,减少售前客服咨询工作量

通常宝贝详情页上都会详细介绍商品的信息,通过浏览详情页,买家就可以清楚的知道自己想问的问题,这样可以避免一些对产品信息不了解的售前咨询。

作用2:展示商品价值,促进买家下单转化

详情页对于店铺而言是吸引买家下单转化很重要的一个页面,当买家点击宝贝主图进入店铺看到的就是详情页。我们需要通过详情页来更全面的把商品展示给买家看,让买家对商品更了解,更有购买欲。

作用3:说明购物售后流程,减少售后纠纷

在详情页内说明购物须知,售后服务流程等,尽量避免不必要的售后纠纷问题。

二、详情页的核心要素

1、商品参数

虽然有一些买家买东西都不看详情的,但大部分还是会仔细看详情页,看产品参数了解是否适合自己。当我们宝贝详情页缺少参数介绍时,很多想买又怕不适合自己的买家就会开始纠结犹豫,对商品兴趣很高的买家会咨询客服,而兴趣本身就不太高的买家就可能去看别人家的商品了。

2、商品卖点

一开始买家是因为主图被吸引进来的,我们为了让买家付款购买,需要通过详情页加强宝贝的卖点,直击用户痛点,告知买家为什么要买我们的宝贝,买了之后有什么益处。

3、购物保障

购物保障是为了增强买家对店铺的信任感,让买家放心购买。比如告知买家支持7天无理由退换货,免费赠送运费险

4、活动说明

如有活动促销,详情页则需要介绍清楚活动信息,宣传活动力度,刺激买家加购下单。

5、关联销售

关联销售可以更多的展示店铺其他商品,有带动其他商品转化的几率,能够有效提升客单价

三、详情页布局技巧

1、首屏——黄金展示位

详情页首屏先放商品整体展示和卖点,详情页第一屏能吸引住买家,买家才会继续往下看。

2、第二到四屏——补充细节场景化

当买家继续往下看详情页是,我们就需要给买家展示更多他们想看到的细节,比如尺码表、尺寸展示。换位思考假设自己买这款商品时会关注哪些点,把这些点展示出来,并进行场景化。给买家营造出想象自己购买产品后可以实现什么,可以做什么。

3、第五到六屏——提升用户信任感

提升用户信任感主可以通过这些来实现,一个保障商品质量,展示商品资质证书、产品对比图之类的,一个是通过买家好评,用户推荐来证明产品的可靠,最后就是售后保障,支持退换货,支持运费险。

4、第七屏——推荐搭配购买

设置推荐购买的商品,一个是为了减少店铺的跳出率,一个是为了提升客单价。万一买家没最后没看上这款商品还可以看看店里其他的。

5、特殊时期,活动信息优先展示

在促销活动时,活动信息,优惠券领取入口可以放首屏或者第二屏优先展示出来,因为活动往往需要大量的曝光,来刺激用户的购买欲,提升活动参与度。

因为现在买家购物的时间是非常碎片化的,详情页不建议设置过长,内容过多,太多买家反而没有耐心看完。所以我们的详情页要精心优化,选重点,精简展示,让用户看得更舒服的同时把我们先传达的信息表现出来。

大家要重视宝贝详情页,换做我们自己去网购,商品详情介绍都没有,大家敢方心购买吗?关于详情页的不仅就给大家分享到这里了,还没有做好详情页优化的卖家朋友快行动起来!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-04-18

  任何一家店铺里都有两个转化率,分别是是整店转化率和宝贝转化率。那么想要提升店铺的转化率,肯定需要双管齐下,那么具体怎么优化呢?下面开淘小编跟大家详细的分析一下具体的优化思路是什么!

  卖家可通过对比同行业同级别的店铺的"均值"和"优秀值",清楚了解店铺的转化率是高是低了。如果转化率低的话,就从具体的产品身上找原因,产品的质量、用户评价、页面描述、价格、库存、图片、DSR评分等方面都是影晌因素,主要问题出在是产品页面、产品本身。

  


  步骤1,我们从淘宝生意参谋后台找到①经营分析-②交易概况;

  步骤2,选择交易趋势-①选择同行对比,有2个选项一个低帮鞋平均,一个低帮鞋优秀,选择日期为近7天,指标为支付转化率,选择下载;

  步骤3,整理后绘制成这样的表格,如图;

  


  通过上图,我们可以分析出几个信息:

  1.店铺转化率比行业均值持平,目前店铺运营尚可;

  2.7天的店铺转化率浮动比较大,请尽量控制好7天均值,保证要大于行业均值转化率1.58%;

  3.如果店铺要进入TOP卖家的话,有能力或者有把握的话尽量向优秀转化率靠齐。

  客单价,就是平均每位卖家来店铺购买的成交金额。举个例子说,有10位买家来店里购买宝贝,总成交额是10000元,那客单价就是10000元/10=1000元/位。那么,在同等购买买家量的情况下,哪个店铺每位买家的成交金额越高,那么他的营业额就高,相对而言利润的也就越多。所以,在同等购买买家量的情况下,客单价的高低决定了店铺成交金额的高低和利润的空间。

  要想提高淘宝客单价可以从以下两个方向入手。

  决定商品销售价格的因素有两个:商品属性和顾客属性。

  1.商品属性,就是你的商品价格、商品结构、商品陈列以及服务。

  ①提高进店UV购买商品的单价,也就是让更多的的顾客购买高单价商品

  ②以定价提高宝贝价格是基本功,抓住一切机会主推高价格、高价值的宝贝。

  2.顾客属性,进来你家店铺的消费能力、购物习惯

  ①增加顾客购买商品的个数

  ②买送活动+关联陈列+组合包装+抵用优惠劵+满额获赠+回头客的重复购买+客服贴心服务

  在单位时间内,人数与浏览数之间是成正比的。所以卖家可在人流量较高的时间增加店铺客服人数,就可以提升客服的转化率。同事建议卖家尽量避免不要在浏览高峰的时间段,修改宝贝详情页。

推荐阅读:淘宝转化率低怎么优化?思路解析

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第2个回答  2022-05-16

一、百度搜索“癞蛤蟆工具箱”

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  相信很多做电商行业的小伙伴应该也都见过或者听过各式各样的工具箱,那么今天小编就来为大家介绍一下咱么一个专业做电商

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第3个回答  2020-04-27
有了流量之后要努力做好自己的装修和宝贝详情页,把内功做好了,然后客服的服务再周到点,不怕没有转化率的。你没事的时候可以去淘宝论坛上看一下,上面很多帖子教的,可以学到很多。
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