保姆的岗位职责：一、工作职责：1、买菜做饭洗碗；2、洗衣；3、家居清洁；4、协助带宝宝。二、工作标准：1、买菜做饭：肉菜指以肉为主的菜，如清蒸鱼等；炒菜指用肉炒的菜，如炒四季豆；青菜指绿叶蔬菜，如菠菜；辅食指宝宝吃的，如鱼泥，蛋羹；菜市场采购：中餐，保证两菜，肉菜和炒菜；晚餐，保证三菜，肉菜、炒菜和青菜/凉菜；2、日常洗衣：小孩衣服手洗每天（肥皂）；大人衣服手洗每天（洗衣粉，肥皂）；3、晾晒衣物：所有衣物等一律在阳台上晾干，不得阴干；阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等；整理衣物把干的衣物叠好放在指定位置；4、宝宝的玩具每周用专用清洗剂和清水洗一次；5、日常家居清洁：－家具：抹布；－地面：拖把；－楼梯：抹布；－餐桌专用抹布；－门窗台、抹布；－卫生间；擦家具、餐桌、地板等的抹布要分开，不混用；6、特别清洁：－窗框：抹布每周－旮旯（书、开关、椅腿等）抹布每月一次；－卫生间，厨房（壁）每月一次；－鞋周日；－彻底清洁微波炉每月一次；－彻底清洁冰箱每月一次；－熨衣服周日；7、厨房清洁：－洗碗，用专用洗碗盆，不要在水池里洗；－洗碗抹布每周用开水煮一次；－钢丝球分两个，一个洗碗洗锅，一个擦油烟机、台面等，不得混用；－洗菜，水果盆、洗肉盆分开；－菜板、面板、切水果板分开；－榨汁机、搅拌机、榨汁器的细部要用牙刷清洗，以免残留物变质；－厨房地面清洁拖把。
照料老人饮食料理：能够按要求制作老人适宜的主副食品；依老人习惯协助老人合理进食。
操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。
一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；护理老年人：照料、陪护老年人；照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿；家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。
一、家庭礼仪言谈举止：运用恰当方式接待客人；正确接打电话；坐、站、走姿得体；掌握常用文明用语。
二、仪表仪容：衣着整洁；讲究个人卫生；操做家务时，尊重雇主生活习惯。
三、电器和燃具使用：掌握正确使用洗衣机、冰箱、微波炉、吸尘器的方法；掌握正确使用燃具、热水器、取暖器的方法。
四、采买与记账：能够按要求购买日常生活用品和食品；能够记录采买明细账目。到目前为止，我国尚没有一部调整规范家政服务业的全国性法律或法规，因此也决定了家政服务业的非正规就业地位。
