在星巴克工作好不好?

如题所述

店里工作期间,经常有小伙伴跑过来问招不招人,而且最近也有伙伴问我怎么才能进星巴克工作,今天就大概描述一下星巴克工作的日常,以及应聘的渠道。
丑话说在前头,这篇文章是来泼冷水的,可能会另你失望哟,别以为在星巴克工作特别有情调,那是电视剧的情节。
你来星巴克工作的话,是进入门店,一线的伙伴,就是各位平时点单时面对的伙伴。伙伴进入门店,首先要经过一到二个月的带训,在此期间要学会营运所需全部技能,包括制作所有的饮料,能独立点单,独立开铺,独立打烊等,任务很多,压力不会小,需要有较强的学习能力
带训期间会有师傅带,就是门店值班主管或以上层级,头一个月基本会和自己的师傅绑在一起,但是也不一定,需要根据门市实际人力来安排。师傅会按照带训计划进行带训,三个模块,每个模块包括上课,考试,实践,最后由店经理认证。伙伴自己一定要花时间学习,很多记忆类的东西,记不住会非常影响后期进度。
新进来的伙伴除了要克服大量知识技能类的困难以外,还要克服许多心理障碍。其中比较典型的就是跟客人说话的恐惧感。星巴克有许多礼貌话术,你不做这行是永远不会需要对陌生人说这类话的,比如欢迎,比如点单,比如把做好的饮料给到客人。许多新来的伙伴要好几天才能开口说类似于某某先生你好,你的饮料好了这类的话。不熟练的时候会比较紧张,怕被客人嫌弃。虽然大部分客人都比较宽容,但确实会有一小部分人说话很伤人,说一些类似于你不会你站在这干嘛的话。伙伴心理要强大哦~
大部分门店生意都不错,所以不要奢望工作会轻松,因为太累离职的不在少数。不仅平时各种繁琐的事,还要时刻提防各种检查。一句话,身体累,心理也累啊哈哈
如果你觉得OK的话,那星巴克非常欢迎你的加入。你可以直接去门店填资料,也可以在官网上填电子版资料。一般面试两轮,店经理,然后区经理。面试不复杂,基本也就是一些常规问题,跟你介绍一下以后的工作,看你能不能接受,没有什么刁钻的问题,不用紧张。
好了,是不是觉得跟想象中不一样?我当初就是以为会很有情调才来的,结果进来就发现不是那么回事,每天除了上课就收收垃圾,扫地擦桌子,饮料也做的一塌糊涂,客人看着我的时候紧张的恨不得躲起来。不过我坚持下来了,坚持下来就会有收获,你呢?
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第1个回答  2020-01-03
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