先好言相劝,退货;多次填写退货申请。
然后在电脑版淘宝网上有个维权功能,
但你必须在三包时间内维权
为什么呢?卖家也不容易,如果每个人买了东西用了段时间,在没质量问题下都退货,那人家的生意还做的下去吗?你应该理解一下别人。
但如果在三包服务时间内,要是有质量问题都应该可以退货。
国家规定的三包时间:
一、七天无理由退换货
二、十五天内可换货
三、三个月内有质量问题可免费维修
四、一年内有质量问题可维修,只收取零件费,不收工钱
五、终身维护
亲,你的情况如果在时间内是可以退换货的!
昨天是3月15日,消费者权益日,是可以无理由退换货的,你为什么错过了这个时间呢?
说了这么多。给个采纳吧!谢谢你了。
祝你幸福
追问你好
昨天我就开始了申请
但是卖家给我回绝了
现在是申请介入对面给的理由是已经激活
影响完整性不给退
在吗