在一段感情或者是婚姻当中其实是很容易出现一些问题的,而且这些问题也是没法避免的。最普遍的一种情况就是双方无法理解彼此之间对待另一方的爱。一阵因为无法理解,所以会对两人之间的感情造成很大的隐患。也给之后的分开埋下了定时炸弹。
这个问题,其实最重要的两个字就在于理解这两个字上。两人之间无法彼此理解对方,最主要的原因就是缺乏沟通,如果能够及时的进行沟通的话,并且了解对方是如何想的,及时了解他的心里想法,同时交换自己的心里想法。在不断的碰撞当中寻找解决问题的方法,然后就会明白对方为什么会这样做,而且也明白对方是一直都爱你的。
两个人在一段感情当中最重要的就是沟通,如果无法及时的进行沟通的话,也就无法及时了解到对方的心里想法,从而无法进行针对性的解决一些问题,例如她今天不开心了。如果这些问题无法及时进行解决的话,日积月累之下就会形成一个隐患,时间越来越长,两人之间也就越来越不想再进行一下沟通了,在他们看来都是一种无用的举动,一直到最后分开。
有很多的人都是彼此相爱的,但是后来两个人还是离开了,世间最痛苦得莫过于我爱他但是我们不可能了,因为已经分开了就不会再走回头路,如果在分开之前解决一些问题的话就会避免这种情况的发生,有很多的情侣时间长了就不想再进行一些沟通了。
我们每天都好像在和很多人沟通,但沟通是一件不容易的事。只有当信息的发出者和接受者对所沟通信息的理解是一致、准确、无误的时候,才能称作是一次成功的沟通。
但现实的沟通却总是充满误解,你觉得自己明明说得很清楚,对方的理解却南辕北辙;有时仅仅为了说清楚一件小事,你耗费了几个小时的时间和精力;有时一对非常相爱的伴侣会因为沟通不畅让彼此都受伤,消磨对对方的感情。
为什么误解天天都在发生?有时候你可能意识不到,是错误的沟通方式对关系或者工作造成了阻碍。今天来和大家聊聊,在沟通中经常会犯的错误有哪些,以及成功沟通需要具备哪些要素。以及,想知道你是不是沟通达人吗,文末有测试!
1. 不要用自己的猜测代替对方的真实想法。
人们常犯的一个错误是,总是去猜想他人需要什么,会同意或者不同意什么,想要怎么样的沟通方式,而不是直接问他们。
永远不要说出“我以为你是这么想的”,“我以为你同意了”,“我以为你肯定不会愿意”这样的话来。你是不可能替他人思考和做决定的,即便你觉得自己再了解对方。
对于这一点的解决办法是少一些想当然,多一些确认:哪怕你认为自己完全读懂了对方的想法,明白了对方的意见,只要这些想法和意见不是由对方直接表达出来的,你就应该和对方进行确认。
无论是进行一场谈话,做了一个发言,或者发出一个短信或邮件,只要你在传达信息,你就需要确认对方是否已经明确地知道了你所说的信息,是否需要提出问题,ta对你的意见是认同还是反对。即便你觉得你“十分显然”地“听出了对方的暗示”,你也应该再一次提出直接的问题,寻求一个确切的答案。只有这样,才会是最小的概率让你们双方可能留有遗憾。
2. 不要回避直接的谈话和表达,特别是进行负面反馈的时候。
学会清楚、坚定地表达自己的观点,或者直截了当地“唱唱反调”,是一项必备的技能。在文化环境里,我们常被教育要“温和”、“圆融”,但在工作和与人交往的过程中,你需要直接地表达出自己的意见,尤其是当你持有负面意见时,不要因为害怕冲突,而去维护虚假的“和平”。最直接的表达不仅能够节省大量时间、提高沟通效率,更能避免可能的小的错误变成更大的错误。
有时候,你可能会觉得大局已定,表达出你的想法并不能改变事情的走向或者决定,但你依然需要这么做,因为你需要让对方明白你在想什么,你的意见也同样有可能影响今后的决策。
更糟糕的做法是,有的人在讨论时没有做出表态,但如果事情发生以后导致了不好的结果,便跳出来大肆发表言论,认为是谁犯下了错误,应该承担谴责;还有的人,会将对某一个人的不满告诉了所有人,唯独没有告诉Ta本人。这些沟通方式都可能给未来两个人的关系埋下致命的隐患。
3. 但不要误把“直接的”表达当做是“攻击性的”表达。不要把你自己的情绪带入讨论。
“直接”和“攻击”是非常不同的两种表达意见的方式。直接的表达,需要建立在你考虑了事情的各个方面、尊重并分析对方的想法后,明确自己的需求和想法,再将它们清晰地说出来,它是具有建设性和洞察力的;而攻击,则是不考虑客观状况、双方想法和需求的情况下,一味地进行反对。它是带有情绪的。
在工作和生活中沟通时,我们需要就事件本身进行讨论,而不是用情绪裹挟自己和对方。越是针对重要的事情沟通时,越要确保你做出的是冷静的回应(responding),而不是情绪化的反应(reacting)。不要因为自己生活中的沮丧情绪就对同事或下属大吼大叫,也不要因为心情不好,就在没有仔细看邮件或微信的情况下,进行迅速而敷衍的回复。任何时候,你的表达和回应都应该是冷静的,这是对对方和自己负责任的表现。
4. 就事论事,不人为扩大讨论范围。
当你在给予反馈意见时,不要将这种表达转化为对对方私人的攻击,脱离了正在讨论的事实,而去指责关于对方个人人品、行为上的问题。比如,你因为知道对方在私生活上有过一些不恰当的行为,就说“你是个混蛋”、“你人品有问题,因此我不同意你”,这是非常严重的越界行为。
永远记得,沟通只在于此时此地,当你在谈论这件事时,就仅仅谈论当下,这件事情本身。有时,一场沟通变成了争执,都是因为这场讨论早已经跳出了原本谈论的范围,扩散到了其他方面。