康佳电视连接wifi，看网络电视有声音没图像是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

康佳彩电有声音没图像的一般原因和处理方法：

1.出厂设置问题：

很多电视机的出厂设置并不适合于家庭使用，所以，先检查一下出厂设置，调整到适合自己喜欢的模式。

2.电视静音或音量过低：

电视机没有声音，首先要检查的就是电视是否静音，若果静音，将音量打开或调大。

3.电视机连接机顶盒：

现在家里的电视机一般都是和机顶盒一起使用，电视连接机顶盒需要HDMI线和AV线等，对于普通用户来讲，很可能操作不当连接错误，导致电视机没有声音，所以大家可以根据下面的教程，将电视机和机顶盒重新连接。

老电视连接机顶盒

智能电视连接机顶盒

4.如果电视机用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里黄色的线是否和机顶盒视频输出黄色接口以及电视机的视频输入黄色接口接触良好，若松动则将其固定即可解决。

5.如果声音正常，但是没有屏幕菜单；这种情况可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机；如果在关掉的那一瞬间看到屏幕上没有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定为显像管故障引起的问题。