家里的电视手机都连不上wifi，搜索也搜索不到

Question

准备打电话让人来看看，但是把路由器上留的电话输入进去，发现是我弟的号码，唯一不同的地方是多了一个a，这是什么意思？要怎么解决？

Answer 1

路由器上的电话是办网时注册的手机号，你家网应该是你弟办的吧，所以会有他的电话，那个不是维修电话
重启试试，首先确定有没有wifi信号，就是你能不能看到你家wifi的名字，如果是没有，那就是路由器坏了，换个新的或是维修下
如果是有wifi信号，但是连不上，首先核对下是不是密码错了，如果密码没有错，还是连不上，那就是你家的wifi密码被人修改了，建议重新设置一下吧
还有一种情况就是有wifi信号，也能连上，但是无网络连接，那就是宽带出了问题，打宽带的服务电话问问，让相关人员维修就行了

Answer 2

应该是你的网络出问题了，你打网络公司电话，比如移动，联通，电信，客服电话提供你的手机号就可以给你排查，会解决的，你看看什么情况，然后再说吧，反正自己解决不了！

Answer 3

首先你要看你的网络是不是好的，是那个公司的就先打电话叫维修人员来看看再说，因为你手机电视都连不上嘛！假如网络是好的再弄无线路由器。你也可以先恢复出厂设置试试，看能不能连上，也可以打电话给路由器厂家客服，让他们先教你解决一下，看能不能找出问题

Answer 4

是不是你的网线出了问题，赶快给李文通或者电信打电话，然后在那几十元来给你修一下，修一下的话那就通了，那就接通了。

Answer 5

1，给你上网绑定的宽带客服打电话，咨询你上网宽带账号和密码。
2，路由器按REAST键，恢复出厂设置。
3，电脑用浏览器（或手机连接路由器默认的WIFI，再打开手机浏览器），输入路由器后面铭牌上，路由器后台登录的网址，输入铭牌上面的登录账号和密码，进入路由器管理界面。
4，设置上网，输入把电信运营商给你的宽带账号和密码，。
5，设置WIFI登录名称和密码。