你好，昨晚荣耀V20被偷，请问在设置了账号密码和开启了查找手机的情况下可以刷机和擦去账号密码吗

Question

如题所述

Answer 1

1.在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。
2.定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找我的手机”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找我的手机”，则无法使用华为查找手机功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）
成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找我的手机条件）：
1）远程锁定，发送警告信息。
您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作（适用EMUI5.0及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡，也可对SD卡设置密码进行锁定。
发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）。
定位成功
锁定设备
发送警告信息
2）播放铃声：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃声。
3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。
如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。
点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据不可撤销，请慎重操作。（备注：EMUI4.0以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪）。
4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5％~10％），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。
注意：
1、使用查找我的手机功能需同时满足：设备上登录了华为帐号，开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。来自：求助得到的回答

Answer 2

是可以刷机的，刷机后你的手机就恢复了原厂设置，跟新机一样，里的设置什么的都没有了，所以你最重要的支付宝帐户申请挂失，尽快去补SIM卡，这样他没办法登录你支付宝或微信，或者其它帐户，手机被偷肯定是难以找回，所以保护财产是重中之重。

Answer 3

通过手机刷机是可以把手机里面的资料数据清除的，刷机了之后原来保存的东西全部都清除掉的，变成出厂设置，就像新的手机一样。丢了之后首先还是先把手机号码挂失，这样别人就没有办法对你的手机动手脚了，也就没办法对你手机里面的支付宝之类的做手脚。

Answer 4

是可以刷机的通过强制的刷机，把你的所有的数据全部刷掉，这样你就无法找到手机了，所以你要赶紧去营业厅挂失你的手机，解除你所绑定的银行卡一些重要的东西。

Answer 5

EMUI5.X及以上的系统忘记密码
通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面。
3 秒后再松开音量上键，即可进入 eRecovery 模式。
进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
注：EMUI4.1及以下平台未开启查找我的手机功能可尝试此
若仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。