重启手机，观察是否恢复
下拉手机状态栏将手机调成响铃状态
检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常
备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
若接打电话出现此问题时，打开扬声器时，也是对方听不到您讲话的话，那么基本是手机硬件问题了，很有可能是话筒问题,可以直接送修检测。
若接打电话时打开扬声器，同样对方就可以听到您讲话的话，那么手机硬件应该是没问题的，可能是电话卡及其信号或手机系统问题造成的。
可以先关机状态下，重新插拔电话卡再试一下，不行的话，就直接更换其他电话卡也试一下,如果还是不行的话，那么可以卸载第三方软件或者直接恢复出厂设置吧。