不小心更改移动套餐可以马上退掉吗？

Question

如题所述

Answer 1

**可以**。如果是不小心更改了移动套餐，可以拨打10086的人工服务台，向客服代表说明情况，客服代表会帮助你退订套餐。此外，也可以登录移动官网，进入查询服务，选择业务查询退订，然后选择要取消的套餐服务进行退订。需要注意的是，当月退订套餐服务，次月才会生效。如果是有合约的合约套餐，需要先执行完套餐的月份才可以退主套餐。

Answer 2

您好亲，很高兴回答您的问题，中国移动套餐点错了是可以退订的，一般情况下解决方法有两种，
你到移动的营业厅现场进行办理说明办错了的情况请求进行更改，一般情况下都是可以退订的，
方法就是打10086的人工服务台，和客服代表说明情况一般情况下他是可以给你办理退订的。