寄了很多衣服的快递丢了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

快递丢了首先先看快递的包裹是否有保价。 如果有的话,应当按保价值赔偿; 如果没有保价的话,如果对方确能举出洪灾不可抗力证据,将不用承担赔偿,如果举不出证据,要支付赔偿,赔偿标准最多为具体服务资费5倍赔偿。 以下是相关规定:
1、快递服务邮政行业标准 有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：
（1）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；
（2）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；
（3）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。