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    • 在京东上取消订单后订单锁定是怎么回事？该怎么办

    如题所述

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    推荐答案   2015-08-24
    订单锁定，就是你已经付款了，取消订单后卖家还没有处理而已，这个是正常的啊，你想问啥？
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    其他回答
    第1个回答  2015-08-24
    已下单成功，无法撤退
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    京东订单锁定了怎么解锁答：1.系统维护或者系统错误，这种情况，一般都有通知，可能性很小，可以刷新页再查看。2.如果是商家中心显示订单锁定，就是客户取消了订单，京东后台就锁定了，先不发货.可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮，点击可解锁。3. 如果是买家...
    京东订单状态查询为锁定状态,是什么情况?我由于收货地址错了,点击了取...答：买家取消订单被锁定应该是在线支付取消了订单所以被锁定，为避免订单继续被程序处理和执行，买家可以直接联系在线客服解除锁定。
    我在京东买东西付款成功后发现买错了于是取消订单,然后订单显示锁定...答：如订单已经出库是无法为您直接在系统里取消，还请您拒收，在30天内，因为您自身的原因发生的拒收和未自提，超过2次后，从第三次开始，将每次扣除客户20积分，例如订单已经付款需待配送将货退回以后户为您办理退款的，
    ...等了好多天,就主动取消订单了,界面显示锁定是什么意思?可以正常退款...答：订单标注为“锁定状态”是因为客户打电话给客服取消订单，这时是无法操作发货的。SOP模式如果在锁定前已经发货了，可以关注后台的退款界面，如果客户申请退款就选择驳回，直到收到退回的商品后再给客户审核退款。
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