我的品胜移动电源刚刚到没有两天。昨晚拿手机充电不小心摔了一下。充电没有问题。手机输出有问题。指示灯

Question

我的品胜移动电源刚刚到没有两天。昨晚拿手机充电不小心摔了一下。充电没有问题。手机输出有问题。指示灯指示灯会突然灭了。或者指示灯亮了。充不到电。不过重起几次还是可以充电的，这样的情况品胜可以免费修我的移动电源吗？不小心掉地了。外观无损

Answer 1

外观无损可以找售后，不过仔细看看边角，摔了一般都会留下痕迹，品胜的移动电源容易usb母座虚焊甚至脱落。追问

应该可以换吧

Answer 2

外观没划伤不要说摔过找他保修，这种软故障外观看不到的，通过检测才能找出原因。追问

应该可以换吧

追答

你先和售后沟通要求换货，经过协商最后谈成保修也可接受！

Answer 3

人为的估计费劲追问

意外不算人为吧

Answer 4

只要有保修单就行追问

你试过吗

追答

没有

你试试吧

反正又没事