看到的一些方法都是用英文发邮件联系亚马逊来验证kindle相关信息，英文不好的是不是就比较捉急。分享一下如何通过发邮件给亚马逊中国官方网站来查询Kindle是否正品/翻新品/注册时间。
首先你需要记下你的kindle序列号，16位，在外包装盒子上有，如图画线部分
然后打开亚马逊中国官网
www.amazon.cn 在最上方找到“帮助”如图中圈出部分
点完“帮助”之后，把出来的页面拖动到最底下，鼠标移到"需要其他帮助？"-点击”联系我们“ 如图中圈出
在出来的页面中选择”fire和kindle“,如图
选择并填好问题，点击”发送电子邮件“ 如图圈出部分
详细描述问题，如图。这里要写上第一步中的16位序列号。例子：设备型号是kindle paperwhite，序列号是XXXXXXXXXXXXXXXX，想知道该设备的注册日期，出厂日期，保修到期时间，以及是否翻新机，谢谢。（想问些什么就写什么） 写好了点击”发送邮件“
一小会（1小时之内）之后你的邮箱就会收到亚马逊回复的邮件。包含你想知道的信息。这是我收到的。