如果手机不识别SIM卡的话,可按以下方法来排查:
1、请根据手机型号判断 SIM 卡制式是否匹配。手机背部、附带的背部贴膜、随机附带的快速指南都可以找到具体说明。
· 如果不匹配,请安装匹配制式的 SIM 卡后再尝试。
· 若确认是匹配的,请检查是否是标准 SIM 卡,且插卡后已经重启手机。
2、确认是标准卡还是手工剪卡
· 标准卡:检查 SIM 卡是否正确安装。
随机附带的快速指南可以找到具体安装说明。若是正确安装,请将 SIM 卡安装在其他手机中,确认能否识别。如果可以,请尝试恢复出厂设置或升级系统软件;无法识别的话,可能SIM卡自身已损坏,请到营业厅更换新的SIM 卡。安装有误的话,请调整插卡方向和位置,重启手机再尝试。
· 手工剪卡:请到营业厅更换 SIM 卡。插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。
若以上方法均不能解决当前问题,建议提前备份好数据携带购机发票前往当地华为售后中心进行检测维修。
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