如果设备仍无法被识别，查看设备管理器，以确定有没有安装 Apple Mobile Device USB Driver。
方法如下：
1、在windows系统下，在开始菜单右键找到“运行”命令框。
2、在弹出的“运行”命令框输入“devmgmt.msc”。
3、找到并展开“通用串行总线控制器”部分。
4、查看有没有“Apple Mobile Device USB Driver”。
5、右键点击“Apple Mobile Device USB Driver”更新驱动程序。
如果电脑上的 iTunes 无法识别所连接的设备，可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样，完成以下检查，并在完成每个步骤后再次尝试连接的设备：
1、确保 iOS 设备已解锁并显示主屏幕。
2、确保电脑装有兼容的最新版 iTunes。
3、如果看到“要信任此电脑吗？”警告，将设备解锁并轻点“信任”。
4、重新启动电脑以及 iPhone、iPad 或 iPod。
参考资料来源：apple-如果 iTunes 无法识别 iPad
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