菜鸟直送是送上门。
我们平时在天猫商城和天猫国际购买的商品，就是由菜鸟直送提供配送服务的，而菜鸟直送携手天猫超市，更是将免费的送货上门服务覆盖到了全国的三百多个城市，还提出了“送货上门，不上包赔”的口号，其服务质量确实值得肯定。
菜鸟直送业务包括仓配、城配、即时配等，定位于同城配送网络。业内人士表示，“菜鸟直送”整合了丹鸟、点我达、蓝豚、万象等菜鸟旗下原有品牌。业务覆盖超过350个城市，全国有3000个站点，配送员运力池达到400万以上。
菜鸟品牌简介
菜鸟是菜鸟智能物流控股有限公司注册的品牌，成立于2013年。菜鸟坚持长期主义，聚焦产业化、全球化和数智化，坚持把物流产业的运营、场景、设施和互联网技术做深度融合，坚持数智创新、开拓增量、普惠服务和开放共赢。
菜鸟现已形成面向消费者、商家和物流合作伙伴三类客户的五大核心服务板块：全球物流、消费者物流、供应链服务、全球地网、物流科技。
以上内容参考：百度百科—菜鸟
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