手机移动梦网业务费（手机阅读信息费），无缘无故扣费了，关闭了梦网照样扣，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

不是，首先要拨打1008611，手机将接收到近期套餐使用情况信息，确认是否是移动梦网乱扣费；
如果是关闭移动梦网就可以了。如果还开通了其他业务造成的乱扣费，就必须要取消该业务才不会被继续扣费。
建议用户不要乱点一些不想关的业务，以免误开通了其他业务，造成话费流失。

Answer 2

实在不行就去营业厅

Answer 3

下载了恶意扣费软件

Answer 4

打人工服务啊

Answer 5

打人工服务取消。