惠普2742问题

Question

您好，麻烦了，我的机子是dv2742，之前也没怎么用，质保内换过一次硬盘，后来就是温度高，前几天纯粹黑屏了，但是能听到电脑正常启动。估计就是显卡的问题，我在网上也看了不少网友们提问的，您回答很专业，可不可以具体的说说如何改造电路和散热问题？跪谢！

Answer 1

您好！感谢您使用惠普产品！

dv2742tx 这款机型是惠普08-09年上市的家用机型。从你反馈的情况来看，显卡故障的可能性确实很大。关于您提到的“听到正常启动”，有两种情况，一种是进入系统的音乐，此情况表示显卡正常，显示器故障（显卡故障不会有开机音乐）。一种是只有机器运转声音，此情况需要先排除主板静电影响，即关机去掉电池电源，静置30分钟。单接电源直接开机。此操作后如故障依旧，则说明是显卡或主板故障。您先按照这个思路具体判断一下是哪一种问题。

关于散热方面，此机型都是通过同一导热管风扇进行散热动作，这种物理结构方面已经成型，确实无法再做调整了，建议您还是通过外部设备来增强散热效果。给您以下几个建议：

务必保证风扇出风正常，无积尘堵塞。

如有拆机经验，定期检查CPU与显卡散热硅脂。

使用外部散热架辅助散热。

关于线路改造方面，之前确实有一些耳闻，但一般都是一些个人或网友的维修经验。毕竟是对精密器件的改动，可能会影响其他部件的正常运行，所以官方这边都是整板维修或返厂进行芯片维修，不建议自行改造。您如果改兴趣，也不妨查找一下相关文章。如需官方服务，可以联系当地的惠普售后处理 。

电子产品更新换代都比较快，新一代的产品会有更优化的结构，更佳的配置，和全新的散热设计。您可以访问惠普官网，做详细了解，会有专业工程师为您提供帮助。