我是双卡的一个电信 一个联通 我用电信卡上网联通卡就会无服务 用联通卡上网就两个都可以用

Question

如题所述

Answer 1

若其中某一张联通号卡信号无异常，则排除是信号原因导致；
核实手机双卡是否均显示为4G网络，因终端可能存在双卡无法同时支持4G情况；
建议测试是固定某一个卡槽出现异常，还是只有同时插入两张卡后才有该情况；
建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。