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中国移动简介：
①中国移动网上营业厅，是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。
②“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅，用户可以根据自己的业务需要，快速方便的进行业务的查询办理以及各种增值服务的选购，跨越多个平台，方便高效。
③中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”或“中国移动”）是2000年4月20日成立的中国国有重要骨干企业，注册资本为518亿元人民币。
公司品牌：
1、全球通
①“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。
②它已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
2、动感地带
动感地带网罗动感时尚新一代！年轻同类闻风而至，成群结党，耍单都不容易！各路朋友志同道合，惺惺相惜，让你的沟通。
3、神州行
①“神州行”是中国移动推出的三大客户品牌之一，“神州行”品牌面向大众市场，包括六大产品系列。“神州行”品牌客户规模庞大。
②目前，“神州行”客户数已占中国移动客户总数的75%以上，收入占比超过了70%，成为中国移动客户品牌体系中极其重要的一部分。
4、3G业务
5、集团客户
①中国移动为拥有0A、ERP、MIS、CRM、邮件等信息化系统的集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务总称。
②通过移动代理服务器（Mobile Agent Server）+ 手机的方式，提供端到端的信息化解决方案。
只有开通40元4兆套餐，才可以办理一年299.
中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务
初装费：
客户申请“家庭宽带”业务，需缴纳一定初装费。如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费，具体根据当期营销优惠政策收取初装费。
使用资费：
可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类，套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。
仅支持1M、2M、4M、8M、20M和50M这6种速率，正式推广的有2M和4M两种速率资费。
终端使用资费：
用于宽带上网的ONU，该设备是由铁通公司免费提供给客户使用，开户时不需收取客户押金，客户销户后，需要归还ONU实物，并且保证ONU设备未损坏。如果归还的设备已损坏，则需收取客户600元赔偿费用。 入网手续费：免费
安装费：免费
中国移动客诉受理服务
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