韵达快递拒收后五天没有任何物流信息更新 店家也一直以没收到货不给退钱为由 我该怎么办已经一个星期了

韵达快递拒收后五天没有任何物流信息更新 店家也一直以没收到货不给退钱为由 我该怎么办已经一个星期了 物流单号3100578230377 我很急!拜托各位!谢谢!

拒收后单号不会更新了 但是仍然会原路寄回的 你打电话给快递客服问问这个件
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