美的冰箱反复出现同一问题,可以退换货吗?

我的冰箱在保修期内反复出现同一个问题并且售后也维修了,问题依然存在,请问我可以提出退换货吗?(发票什么的都有,只是当初维修的记录我没有) 谢谢!

同一故障维修三次都没修复就可以要求换机,但前提是有发票,有维修记录,可以让维修人员补上维修记录(同一维修人员写证明也行)追问

他们会补吗?不是同一个人。但是应该是同一家维修站

追答

你直接去这个维修站,要求他们填写,一般属实的情况下会给你写好的,其实三次同样的故障没修好,维修站的人也会建议你去申请退换货的

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