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中国移动的星级服务是什么,星级客户是怎么评定的,P's,我是汕头卡
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推荐答案 2019-07-17
星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。
评定:
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,均可进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。
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第1个回答 2015-02-24
您好,个人信用度是根据您的消费金额、网龄、停机次数、付费方式以及参加移动各类活动的情况等内容进行评定的。您在网时间越长、停机次数越少、消费金额越高或者参加移动活动越多(预缴、促销、亲情网、虚拟网),那么信用星级等级越高。
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移动
用户
的星级是怎么
划分的?
答:
就是移动公司对于客户等级的划分。就是普通客户的意思
。在中国移动中,根据使用号码的评分,将用户分成了七个星级等级,每个等级都能享受不同的权利。分别是:零星用户(0-30),一星用户(30-60),二星(60-100),三星(100-200),四星(200-300),五星(300-400),五星金(400-600)移动手机...
移动星级客户
等级分类
答:
星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级
,并提供积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。中国移动的客户星级共计分为五个星级标准,分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。...
中国移动的
用户是不是分等级,怎么分
的,怎么
看自己是哪一等
答:
星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通
”等一系列差异化高品质专属服务。满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)、四星、三星、二星、一星、准星。对于入网满6个月(含入网...
中国移动星级评定
标准
答:
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用且经过个人实名认证的客户,才会进行星级评定
。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。另外,自2014年10月起所有星级客户的有效期为一年,主要是根据客户网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分,依据得分...
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