网购退货时填的退货原因有意义吗

网购的衣服 扣子连续掉了三个 腰处有个洞 是真线的问题 而且大小也不合适 我想退货 关于退货原因他让我填7天无理由退换 我坚持填 商品质量问题 磨磨蹭蹭 说什么只支持7天无理由支持 后来终于他们“同意”了 想了解一下 退货原因的意义

第1个回答  2014-01-10
当然有意义啦,卖家会知道你是退货的原因是质量问题还是什么其他的原因,他会根据你退款的原因给你退款的。
第2个回答  2014-01-10
这涉及到商家店铺的信誉度的问题,以及在网上开店的资质审核问题,想想如果你填的是质量问题退货,它就名誉扫地了,影响生意事小,不能继续开店事大。如果你填7天无理由,那就是你的问题,与商家无关了。你地,明白?
第3个回答  2014-01-10
不能说是没一点意义。有些时候可以统计来用于改进网购的服务。你网购的衣服质量也太夸张了,不知道你是哪家买的,一般再便宜的衣服也不会出怎么夸张的问题。
第4个回答  2014-01-10
有的。如果是因为商品质量问题退货退款的话,在卖家退款情况处有显示的会影响店家的生意的。如果是7天无理由退货的话,这样多他们的声誉没有什么损失的。而且质量问题退货退款好除非卖家同意支付来回运费,否则您以7天无理由退货的话需要你承担来回运费,到时卖家不支付你发过去的运费的话,亏的是你自己了就。
第5个回答  2014-01-12
当然不一样,网购因质量问题退货,运费都是卖家承担,其它原因退货,运费是买家承担,在说因为质量原因退货以后发起投诉也是有理有据。
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