按了音量键,只是振动一下还是黑屏怎么办?

如题所述

建议使用原装充电器和原装数据线充电20分钟,然后同时长按“电源键”和“音量下键”(早期机型需长按电源键)30秒尝试重启手机。若是无法开机,建议携带手机前往售后服务中心检测处理,可以进入vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询售后服务中心地址;温馨提示:建议前往当地售后服务中心之前,先电话咨询下售后工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,以免白跑一趟。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-06-27
1、先检查设备是否有电,插上充电器,充电半小时后,长按开机键看是否能开机。
2、如果也是没有任何反映,设备可能存在硬件故障,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-06-26
是不是显示器坏了。屏幕出问题了
建议去售后看下
方便解决
第3个回答  2019-06-26
屏显问题,去店里看看
第4个回答  2019-06-26
试试关机重启
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