中国移动评星级

2017年12月底办的卡,套餐是129的,加两个副卡每月话费大概是150来块的样子,从不停机……今年四月发现还没有评星级,打过电话人工服务也说不出个所以然,以每年标准不一样来敷衍了事...现在不想用这个卡了,想给它改成每月最低的套餐给女儿的电话手表用,我想重新申请一个,想问一下,可以只换号,网络和数字电视不换吧?有没有好的套餐推荐,怎么换才最划算最方便

如果您需要更改套餐,可以通过以下方式:

    可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;

    可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;

鉴于您目前套餐绑定有副卡,以及使用网络和数字电视,如果直接更改,可能会影响其他使用,建议您可以拨打当地10086详细了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-05-25
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。四星级客户可享受的待遇是欠费100元不停机。
积分计划:是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准,会产生不同的星级。
星级服务介绍:星级服务,是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。
星级:一星级到五星级。
评定标准:中国移动星级是以用户号码网龄为准,且不欠费的情况下提升的。
解决方案2:
移动四星级客户信用额度为20元,信用期限为3天。即:在3天内预先透支使用20元话费,期限或额度超过之后系统将对手机进行呼出限制停机。系统将在话费余额≤20元时提醒充值。
解决方案3:
中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户,积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。
具体介绍:
在中国移动中,根据使用号码的评分,将用户分成了七个星级等级,每个等级都能享受不同的权利。
零星用户(0-30),一星用户(30-60),二星(60-100),三星(100-200),四星(200-300)。五星之后则被称为vvip级用户,享受到的服务更加高级。
还可以拨打移动客服电话10011查询星级服务。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-05-25
中国移动移动遢讯最早,理应成为最好的通讯公司,评星应该评5星级。
第3个回答  2019-05-25
种鱼类偃渡优育炎
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