400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
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第1个回答 2022-08-16
400电话具有智能管理后台、智能来电分配、语音信箱等功能，可以帮助企业提高企业形象，提升售前售后的服务质量，提高核心竞争能力。具体详情推荐到商客通400了解咨询，商客通400拥有百人研发与支撑团队，平台先进稳定，为客户不错失一个商机保驾护航。【点击了解更多400办理业务详情】
办理400电话好处：
1、提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，客户更愿意拨打；平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；
2、解决接听来电占线难题。400电话特有一号多线功能，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
3、让客户服务更规范。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。
4、轻松应对员工离职，搬家不换号。当企业搬迁或员工离职，只需变更400下绑定的座机或手机号码即可，客户永不流失，让企业更安全。【立即领取，90天免单体验】
更多详情，推荐可咨询：www.400.com官网客服
2018-12-03·容乾科技专注于400电话
容乾科技北京容乾科技有限公司专注于400电话号码向TA提问关注![]()
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2022-08-16·百度认证:商客通尚景科技（上海）股份有限公司
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2018-12-03·容乾科技专注于400电话
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第2个回答 2020-08-18
1.提升公司形象；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。
2.避免客户资源流失；400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。
3.促进消费者购买的信心；使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户信心。
4.方便记忆，增加客户来电机会；400电话让潜在客户容易记住号码。
5.增加客户满意度；使用400电话，降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离。
6.400电话是企业开展电子商务必备通讯工具；用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费，打破地域的限制。本回答被网友采纳
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3.促进消费者购买的信心；使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户信心。
4.方便记忆，增加客户来电机会；400电话让潜在客户容易记住号码。
5.增加客户满意度；使用400电话，降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离。
6.400电话是企业开展电子商务必备通讯工具；用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费，打破地域的限制。本回答被网友采纳
第3个回答 2016-11-22
首先，企业采用400电话会显得正式官方，
其次，400电话作为企业对外的主要展示号码，可通过模拟中继或者数字中继的方式连接多台座机，从而在外呼和接入时统一显示为400电话，方便用户记忆以及获得企业联系方式，
400电话可自行通过认证，避免被手机软件标记为骚扰电话。
重庆联通400电话，企业宽带专线固话，集团手机、优惠资费，IDC、ICT业务可联系本回答被网友采纳
其次，400电话作为企业对外的主要展示号码，可通过模拟中继或者数字中继的方式连接多台座机，从而在外呼和接入时统一显示为400电话，方便用户记忆以及获得企业联系方式，
400电话可自行通过认证，避免被手机软件标记为骚扰电话。
重庆联通400电话，企业宽带专线固话，集团手机、优惠资费，IDC、ICT业务可联系本回答被网友采纳
第4个回答 2022-05-13
400电话是一个10位数字的虚拟号码，通过绑定手机或固话来实现接听，目前被应用在售前和售后的客服中。
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