违反个人信息保护法的法律后果显然不是只有一个“唯一正确答案”，因为根据平台运营者违反个人信息保护法的程度和方式，往往面临着不同的法律后果。第一，如果平台存在超范围收集个人信息、未经同意处理个人信息、未采取相应的安全保障技术措施等行为时，根据《民法典》人格权编和侵权编的相关规定，平台运营者应当向用户承担侵权责任；当然，如果平台未按照用户注册时所承诺的范围、方式和目的处理个人信息时，用户也可以要求平台运营者承担违约责任。第二，平台一旦违法规定处理个人信息或未履行个人信息保护义务时，监管机构将会根据具体行为采取由轻到重的行政处罚措施，包括责令改正、警告、没收违法所得、责令暂停或终止提供服务、吊销相关业务许可、营业执照等。根据《个人信息保护法》第六十六条的规定，违反本法规定处理个人信息，或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的，由履行个人信息保护职责的部门责令改正，给予警告，没收违法所得，对违法处理个人信息的应用程序，责令暂停或者终止提供服务；拒不改正的，并处一百万元以下罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。有前款规定的违法行为，情节严重的，由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正，没收违法所得，并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款，并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款，并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人。另外，对于个人信息处理者的违法行为，还将依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案，并予以公示。第三，违法《个人信息保护法》还可能面临刑事处罚，根据《刑法》第二百五十三条之一侵犯公民个人信息罪的规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
（中国法学会网络与信息法学研究会赵精武）
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