淘宝上,如果买家退货,影响二次销售了怎么办?

如题所述

按规定说是:在七天内,不影响二次销售可以无理由退款!

如果买家影响二次销售:

1.退货验收时发现问题,可以直接拒收。然后拍照留证上传证据拒绝退款,请快递人员举证确实影响二次销售才拒收的。

上传证据,等买家回复。淘宝小二是根据你们上传的证据判断问题。只要证据占理,你多半会赢。

2.如果已经签收这就不好办了,毕竟没有证据证明这是顾客造成的,你的胜算不大。

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第1个回答  2021-06-17

如果影响第二次销售,那就不要给他退货退款,毕竟退货最起码要保证必须可以二次销售

第2个回答  2021-06-17
如果是商品质量问题,买家退货影响二次销售,在一般的纠纷处理中,这不影响处理的结果,你仍然需要接受退款退货。
如果是无理由退货服务的退款申请,买家退回商品存在影响二次销售的情形,那你应当按规则拍下照片凭证并合理拒收,随后上传照片凭证,拒绝买家的退款申请。如果你签收后发现商品影响二次销售,在争议处理中,淘宝很可能要求你上传快递公司开具的签收证明,已证实在你签收之前,货物就已影响二次销售。
第3个回答  2022-12-18

影响二次销售的退款,可以拒绝的。协议生效、中止与结束

(一)本协议需经双方签字认可后有效,生效日期以甲乙双方中最后一方签字或盖章)的日期为准;

(二)以货款两讫之日起,结束本协议关系。

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扩展资料

(1)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;

(2)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;

(3)商品未到保质期,即已变质或损坏。

(4)引申含义,指甩了对方,分手。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7"target="_blank"title="百度百科-退货">百度百科-退货

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第4个回答  2021-06-17

这个就要看具体情况了,如果确实存在影响二次销售的话,可以拒绝退货的,比如衣服被洗过了,或者穿坏了,像这些情况都可以拒绝退货的

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