手机不会自动黑屏是怎么回事？

Question

手机不会自动黑屏是怎么回事啊？

Answer 1

正常情况手机在打电话话时，靠近人脸后黑屏，同时屏幕触摸失效，这是因为通过听筒附近的红外线感应器控制的所致。

而楼主的故障是因为红外线感应器不工作引起，可能是新贴膜把感应器遮蔽了，也可能是用清理工具停止了感应器的工作进程，一般重启就能解决。如果还不行就需要先校准一下，来确定是硬件还是软件故障。校准方法每个手机都小有不同请参见手机型号固件选择。

先以中兴红牛、努比亚、威武为例：

操作方法：在拨号盘里输入*#777#，即可进入校准界面，如果红外信号百分比为0时，适当进行遮挡，当红外信号百分比在10%到20%之间时，点击“开始校准”效果最佳，校准结束后会提示成功，并退回到拨号盘。

Answer 2

您好：

根据您描述的情况，建议尝试以下内容操作：
1、设定-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。
2、若手机安装第三方锁屏软件，请卸载尝试。
3、如果没有恢复，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

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Answer 3

检查手机设置是否有问题。
如果查不到为问题，恢复手机出厂设置试试。