你提供的信息不足以排查出问题所在。如果有条件，试试直接用网线连接一台电脑。
1、如果网线直连可以正常上网，那就是无线设置有问题。
2、如果网线直连也不能上网，那就出现两种情况。一种是路由器设置问题；另一种是宽带提供商的问题，不过第二种情况的可能性比较小。
3、另外还有很多宽带提供商都绑定了MAC地址。例如我家最初开通宽带的时候用的是TP-Link的路由器，绑定了这台路由器MAC地址。而前一段时间新买了小米路由器，任何设置都正确的情况也是上不了网的，最后宽带维修的人来了排查了内网和外网交换机也没解决。最终是我突然想起来是不是MAC地址原因，又从杂物间找到那台路由器，拿到那个MAC地址克隆到新路由器上，弄了一天才解决的。
1、如果网线直连可以正常上网，那就是无线设置有问题。
2、如果网线直连也不能上网，那就出现两种情况。一种是路由器设置问题；另一种是宽带提供商的问题，不过第二种情况的可能性比较小。
3、另外还有很多宽带提供商都绑定了MAC地址。例如我家最初开通宽带的时候用的是TP-Link的路由器，绑定了这台路由器MAC地址。而前一段时间新买了小米路由器，任何设置都正确的情况也是上不了网的，最后宽带维修的人来了排查了内网和外网交换机也没解决。最终是我突然想起来是不是MAC地址原因，又从杂物间找到那台路由器，拿到那个MAC地址克隆到新路由器上，弄了一天才解决的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-05-23
把网络恢复出厂设置追问
哪个网络 是手机还是电脑？还是路由器
追答才看到图，这种情况应该是你那一片区的网络问题，我以前也是出现过，结果第二天就好了
追问我已经坏了一星期了 今天还特地重买了一个路由器 电脑连猫没问题 就是猫连不上路由器
追答你让你朋友在你家链接下试试，不行就可以让维修人员来看看
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