为什么我电信手机卡明明过户成功了,但是登陆掌上营业厅显示的仍然不是我的名字？

Question

如题所述

Answer 1

可能原因如下：
1. 系统数据更新延迟：尽管过户成功，但掌上营业厅显示的信息可能尚未实时更新。这可能是由于系统数据更新存在一定的延迟所致。建议等待一段时间，或者联系电信客服咨询。
2. 过户信息未正确维护：过户可能只过了客户信息，而账户信息和用户信息未进行资料维护。这可能导致掌上营业厅展现的信息不是客户的名字，而是账户或用户信息。建议联系电信客服或前往电信营业厅进行资料维护。
总之，如果过户成功，但掌上营业厅显示的姓名不正确，可能是由于系统数据更新延迟或过户信息未正确维护等原因导致的。建议耐心等待一段时间，或者联系电信客服或前往电信营业厅咨询处理。

Answer 2

掌上营业厅属于总部系统，可能有个多少分钟更新一次的过程；还有一种情况就是过户只过了客户信息，账户信息和用户信息未进行资料维护，前台展现的不是客户信息，而是这两个信息，请采纳！本回答被提问者采纳

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，一般过户成功后显示的应该是您的姓名，您可以拨打10000号或持身份证到电信营业厅请工作人员帮您查看。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!本回答被网友采纳详情

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Answer 4

信息没更新，或者根本就没过户成功，打电话问问