企业在管理中应用信息技术将面临哪些挑战

如题所述

控全局认为有以下几点1.如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。自20世纪50年代将计算机引人数据处理以来,历经管理信息系统发展的各个阶段,一方面是信息技术应用的迅猛发展,另一方面,许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了,或者根本没有实现原定系统开发目标,而把计算机用作了打字机。这是长期以来困惑着人们的一大问题。现在人们日益深刻地认识到,把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。管理信息系统不仅是技术系统,而且是社会系统。“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。MIS技术的复杂性、需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面,而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题。

2.如何提高科学管理水平,为信息系统的实用创造有利的条件?只有输入数据十分可靠,才能获得有用的管理信息。如果原始数据十分混乱,计算机瞎算一通,当然算不出什么结果来。如果企业本身没有建立符合大生产客观要求的制度方法,那么怎么能教会计算机正确工作呢?我们不能把计算机加以神化,期望它把企业从混乱中拯救出来,轻而易举地实现现代化管理。相反地,倒是要扎扎实实地搞好管理工作的科学化,为信息系统的发展创造条件。

3.如何用信息技术来促进企业管理?信息技术的飞跃,正在促使企业管理发生深刻的变化。例如由于信息系统改变了企业的通讯状况,可能引起企业重组工作流程,重新分工,重新划分职权,重新进行企业的组织设计,甚至过去的服务地点、时间、办公桌相对位置等,也都可能作很大的调整。

4.如何提高企业文化培养新一代的工作人员,使之适应新技术应用和企业转型的挑战?“管理不能脱离人的价值,不是单纯的技术手段,而是一种植根于特定价值观念系统、习惯与信念之中的文化现象”。人是最积极的因素,人的素质和文化水平对信息活动的效率起着决定性的作用。为此,提高企业文化,作好人员选择和培训具有重要的战略意义。

5.政府部门如何促进信息系统的应用和发展?信息系统的发展向政府的管理部门提出了更高的要求。企业的发展不仅需要良好的市场环境,同时也要求有协调的社会总体环境。信息技术成果的商品化不仅与企业本身工作有关,在相当程度上,还受到整个社会信息交流环境的影响。政府部门应积极推动网络建设,发展国家信息基础设施,创造开放的信息环境,促进信息交流,加强信息标准化工作,鼓励企业间、行业间的竞争和协作。
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