自动存取款机:
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备;
具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能;
是一种新型的银行电脑终端;
只能存一百面值的rmb。
自动存取款机使用指南:
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或95599(中国农业银行)客户服务中心联系。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
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