我的oppor9pIus不小心掉地上把屏幕摔坏了 我有保修卡 可以免费给我换屏幕吗？？

Question

如题所述

Answer 1

不能，电子产品三包发规定，由于磕碰，摔坏，进水损坏，属于外力因素导致的，不是手机之身质量问题，是不能享受保修服务的，因为这不是厂家的责任，你自己不小心凭什么让厂家负责呢？只能自己掏钱更换

Answer 2

三包政策是只要不是人为的 就包修 你这自己摔的 自己出钱修呗追问

我这是不小心点地上了

追答

哎呀 你可以拿着手机去你买手机的地方去修 人家要是不收费 算我输

Answer 3

你觉得可能吗啊