上海女子超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓，你如何看待外卖员的行为？

Question

如题所述

Answer 1

在平时生活中，我们和外卖小哥的接触是非常多的，那些没有空做饭的上班族，几乎每天都会点外卖，外卖方便了我们的生活，有关上海女子超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓，你如何看待外卖员的行为？我以为大致有以下。在这个事件中，双方都有错误，以下是本人的看法。

外卖超时了20分钟而已，而且产品也没有撒漏的现象，这位顾客难免太过刁钻，因为超时就直接申请退款，这对商家来说是不公平的。另外，每一行都有各自的不容易，尤其是外卖行业。他们每天要接很多的单，出现超时送餐的情况，可以原谅，只要不是太过分的话，都是一些小事，况且是在上海这样的城市，小哥们的单量当然非常大。最后，外卖员这种做法是不对的，而且是要被平台警告的，他太不理智了，就因为顾客的差评以及退款就直接上门恐吓，已经对顾客的人身安全构成了威胁，顾客是可以报警处理的。

1、外卖超时了20分钟而已，而且产品也没有撒漏的现象。

这位顾客难免太过刁钻，因为超时就直接申请退款，这对商家来说是不公平的。

2、每一行都有各自的不容易，尤其是外卖行业。

他们每天要接很多的单，出现超时送餐的情况，可以原谅，只要不是太过分的话，都是一些小事，况且是在上海这样的城市，小哥们的单量当然非常大。

3、外卖员这种做法是不对的，而且是要被平台警告的。

他太不理智了，就因为顾客的差评以及退款就直接上门恐吓，已经对顾客的人身安全构成了威胁，顾客是可以报警处理的。

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Answer 2

外卖员的行为是错误的，进行恐吓过于激进甚至触犯了法律。我认为外卖员自己不守时，造成的后果也应自己承担。

Answer 3

其实外卖员的这种行为已经触犯了法律，他应该按照公司的相关规定去告诫，而不是恐吓。

Answer 4

不理智，这种恐吓的行为是一种不理智的体现，并且不能解决掉这个问题。