马上要离开广州了,请问广州羊城通卡在哪里退卡

如题所述

退卡业务

退卡处理范围:退卡业务仅限于押金卡,其他种类卡不办理该业务。

退卡处理方式::

1、押金卡余额大于¥10元(含¥10元),收取余额10%的手续费。

2、可当场核实卡内数据的,即可办理退余额手续;无法当场核实卡内数据的,需进一步检测,7个工作日后,请凭回执领取退卡款。

3、票卡无人为损坏,押金¥30元全额退还,回收票卡。

4、票卡人为损坏的,押金¥30元不予退还,也不回收票卡。

( 票卡损坏标准:卡面有折痕、凹凸痕、划痕、扭曲、涂污、打孔、腐蚀或经任何液体浸泡导致票卡受损等;卡整体有缺损,如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等。)

注:票卡只能作一次性退卡,押金及余额不能分开退返,已办理退卡手续的票卡不可继续使用。

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当您的羊城通卡出现故障,或者是您不再需要使用羊城通卡的时候,可以到我们的客户服务中心办理退换卡业务。

客户中心的地址请打开参考资料的链接:
http://www.gzyct.com/kefu8.asp
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