手机通话时对方听不到声音怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果手机通话时对方听不到声音，建议您进行以下操作。
🎤检查话筒
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
🔕检查静音功能
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
🔄重启设备
3.重启设备，更换其他位置尝试。
🔧恢复出厂设置
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
👨‍🔧三星服务中心
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。