直接致电客服热线电话，然后转接人工服务，向客服说明就可以将流量包进行退订了。
带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉你要取消的业务类型，就可以办理移动流量包的退定业务了。
通过网上营业厅来办理流量包的退定业务，打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上，在展开的页面中选择“移动数据流量业务”，在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
手机流量套餐和手机没有关系，而是跟你使用的卡有关系，建议直接拨打客服电话，然后人工服务可以看到你是不是可以取消这个流量套餐。因为有些情况下，你有合约必须包什么套餐，这种情况你是没法取消的，这个情况只有客服才能查到。
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第1个回答 2017-01-22
在手机营业厅我的，已定业务取消追问
怎么取消？
追答发送0000到10086按照回复序号取消
或者下载手机营业厅客户端，登录手机营业厅，在已定业务里，查找你的什么业务，点退订就行了
追问谢谢啦
退订不了啊
是不是，参与的活动，退订不了，你可以打10086人工台问问
中国移动赠送你的，有有效期的，到期就自动失效了
你选择的步步高30元流量包，与流量包30元的，不兼容
就是他俩你只能选择一个
追问我是参加的活动
在吗？
老师？
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