航空地面服务具体是干些什么?

Question

如题所述

Answer 1

1. 地勤工作人员由机场工作人员和航空公司人员组成，负责在航空公司地面执行各项任务。
2. 地勤工作包括值机（分为国际值机和国内值机）、安全检查、VIP客服、航班调配、售票和易登机等多个岗位。
3. 值机工作人员负责将乘客的机票信息输入系统，并为乘客发放登机牌。
4. 安全检查工作人员负责核对乘客的登机牌和身份证明，并检查乘客携带的物品是否符合安全规定。
5. 航班调配工作人员负责指挥飞机的降落和调度运行车辆到正确的停靠位置。
6. VIP客服工作人员是航空公司设在机场的专门为高级会员提供服务的团队。
7. 易登机工作人员是负责贵宾室的地面服务人员，他们为贵宾客户提供从购票到登机的一站式服务和便利。