淘宝为什么上门取件为什么暂停服务？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝退货上门取件暂停服务的原因：

1、可能是因为住址偏远，导致淘宝退货显示上门取件线路不可用，我们可以通过自己寄回快递然后填写单号的方式进行退货退款。

2、淘宝上门取件的快递商由于疫情或者节假日的原因暂停服务

具体的自寄回退回流程可参考以下步骤：

手机：华为p40pro

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一、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP；

二、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登陆，都是一打开就自动登录了），登录后，点击【我的淘宝】；

三、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】；

四、点击【待收货】后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击【退款】；

五、点击【退款】后，点击【退货退款】，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”；

六、点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；

七、选择【退款原因】后，点击页面最下方的【提交】；

八、点击页面最下方的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】；

九、点击【退款/售后】后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“退货退款”，点击右下角的【查看详情】；

十、点击【我已寄出】后，填写快递的信息，包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等；

十一、填写快递的信息后，点击页面最下方的【提交】，这样就完成了淘宝购物的退货，商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝内了。

Answer 2

首先，上门取件存在风险和不规范！比如：疫情当前，容易产生接触感染等！其次，上门取件存在风险，对于单个女性朋友来说，不提倡！
其次，上门取件比较繁琐，没有驿站来的直截了当！出了问题，也可以调取监控等！这也是为了维护权益！
最后，上门取件也是在不断更正中，在更加完善和规范之前，暂时是不会有的！本回答被网友采纳

Answer 3

这可能是由于疫情的影响，最近这两天这两年。这两年的疫情总是反反复复的，所以有可能是为了更加的安全，就暂停了上门取件

上门取件没了是因为退货上门取件业务并不适用所有订单，有时候要看订单的属性或者该商家有没有跟菜鸟驿站合作，这个不是买家的问题，选择自己寄件最后把单号填进去也一样可以得到运费险的理赔。

Answer 4

因为疫情的原因，现在好多快递都不允许进小区，更别提上门取件了，就是为了安全所以暂停了。

Answer 5

有的地址因为疫情原因快递暂停取件服务的，恢复后就可以正常了。本回答被网友采纳