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淘宝买东西由于质量问题发起的退货,超重部分的运费谁来出
如题所述
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推荐答案 2019-03-09
质量问题由卖家承担,
拍照举证联系卖家,看卖家怎么说,
如果卖家不愿意承担退货运费的,先联系淘宝小二说明质量问题退货情况,
可以先走流程退货,退货时记得拍照保留证据,等退货成功的,登入电脑端的淘宝,找到该订单,有一个投诉选项,选择退运费那一项,填好提交等待处理退运费就可以了.
注意,没有确认收货退货的情况下是有投诉入口的,确认收货后在退款的投诉入口就自动关闭了
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://44.wendadaohang.com/zd/DWV33Z6DYDKGV6RKZV.html
其他回答
第1个回答 2019-03-09
应该卖家来出,因为是质量问题引起的退货,店家应该承担由质量问题导致的所有问题和所有责任。如果因为个人原因产生的退货,就要由买家承担。
第2个回答 2019-03-09
由于质量问题发起的退货,所有运费都应该由商家承担。
第3个回答 2019-03-09
质量问题引起的退货卖家出。超重也是卖家出。
第4个回答 2019-03-09
肯定是买家出了,
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在
淘宝
上
退货
时
,运费
该
谁出
?
答:
首先,如果是因为商品本身存在质量问题或与描述不符导致的退货,那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,
卖家应当承担退货的运费
。这是因为卖家有责任确保所售商品的质量和描述的真实性。例如,如果买家购买了一件描述为全新的衣服,但实际上收到的是一件破损或有污渍的衣服,那么买家有权要求...
淘宝退货退款运费谁
承担?
答:
商品质量存在问题的,
七天无理由退货的运费应当由卖家承担,商品无问题,则买家承担
。国家规定对于部分特定商品的消费者来说,在购买商品之后的7天内,可以无理由退换货,而且退换货的运费由谁承担,具体情况需要根据购买的商品种类、商家规定和消费者行为等多个方面来决定。七天无理由退货的,运费一般由买家...
七天无理由
退货的运费
应该是谁承担?
答:
如是因商品质量等问题,而导致买家退货,
则由卖家承担运费
。如卖家有明确标明赠送顾客运费险,退货则不用自己承担运费,运费由卖家承担。淘宝7天无理由退货运费规则 (1)在买家签收商品以后的7天内,商品处于完好没有影响到二次销售的情况下,可以对商品进行7天无理由退货申请。(2)淘宝规定,必须支持7天无...
淘宝退货来
时
运费谁出
答:
1。
商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担
;关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:2.商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;3.商家非包邮商品,来回邮费买家承担。二关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:4.商家包邮...
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