没有收到快递取件码,就提示快递被快递柜代收了,还有那个E站的某某人签收了快递,这两个是怎么回事

没有收到快递取件码,就提示快递被快递柜代收了,还有那个E站的某某人签收了快递,这两个是怎么回事这个快递员(广州五羊新城申通分公司的快递员)是不是有问题,谁遇到过他

快递显示被签收但是无取件码可能是被代收了,可以通过以下方法解决:

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。

3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c9174d821c8cc73d70cf3ac75785"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c9174d821c8cc73d70cf3ac75785?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c9174d821c8cc73d70cf3ac75785"/>

扩展资料:

相关规定:

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:

/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a311a.9588098.0.0#page=issue-detail&knowledgeId=6685909"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-05-12

快递显示被签收但是无取件码可能是被代收了,可以通过以下方法解决:

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。

3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。

扩展资料:

相关规定:

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:

淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

本回答被网友采纳
第2个回答  2018-01-19
我不是快递员,但我大概知道一点流程,因为快递员当天的配送清单没配送完会被罚款,所以大多数情况下,你还没见到你的包裹但手机上显示被签收了这个还是正常的,一般只要不丢件,包裹不破损我不会怪快递员,毕竟不容易,如果他的做法让你很恼火你可以投诉他,现在所有配送行业,包括美团这类配送员他们的投诉记录和投诉情况都会记录在社会信誉里面,对一个人以后有很大影响,谢谢。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-03-06
说实话这个东西简直就是个毒瘤,我家里老人不会用这个,我也在备注写了请请送到家里,家里24小时有人,他还是给我丢这个柜子里!不止一次了,真希望取缔掉
相似回答