要获取员工真实的离职原因，作为领导有两种方法。第一种是对于新入职的员工，在面试后去他们原来的单位进行调查，而且要亲自去，不要打电话或找别人问。第二种是对于老员工的离职，要在次月发放离职前最后一个月的工资后进行调查，也要亲自去，不要发微信或打电话。这是作为领导能够最大概率获取真实离职原因的方法。
当一个企业员工想要离职时，基本上是无法挽留的。因为很少有人会轻易地不把离职当回事。一旦员工有离职的想法，并经过反复衡量和思考后，提出离职申请，就表明企业的管理可能出现了问题。
阿里巴巴的前董事局主席马云曾说过：离职的原因无非两种，一是钱给得不到位，二是工作不愉快。我对此表示认同，至少我接触过的99%的人都是这样。这就意味着企业存在严重的问题。一方面，让员工做100%的工作，但各种福利和奖金给得不够，还设法扣除一些工资。另一方面，管理混乱，上下级之间协调不好，领导和部门团队之间存在太多问题，这些问题积累起来开始发酵，导致员工不满意而离职。