要获取员工真实的离职原因,作为领导有两种方法。第一种是对于新入职的员工,在面试后去他们原来的单位进行调查,而且要亲自去,不要打电话或找别人问。第二种是对于老员工的离职,要在次月发放离职前最后一个月的工资后进行调查,也要亲自去,不要发微信或打电话。这是作为领导能够最大概率获取真实离职原因的方法。
当一个企业员工想要离职时,基本上是无法挽留的。因为很少有人会轻易地不把离职当回事。一旦员工有离职的想法,并经过反复衡量和思考后,提出离职申请,就表明企业的管理可能出现了问题。
阿里巴巴的前董事局主席马云曾说过:离职的原因无非两种,一是钱给得不到位,二是工作不愉快。我对此表示认同,至少我接触过的99%的人都是这样。这就意味着企业存在严重的问题。一方面,让员工做100%的工作,但各种福利和奖金给得不够,还设法扣除一些工资。另一方面,管理混乱,上下级之间协调不好,领导和部门团队之间存在太多问题,这些问题积累起来开始发酵,导致员工不满意而离职。