张某是某个部门的高层领导,根据罗伯特·卡茨的理论,张某的技能中占比最高的应该是( )。

A. 人际技能
B. 概念技能
C. 技术技能
D. 设计技能

【答案】:B
本题考查管理常识。罗伯特.卡茨,美国著名的管理学学者,他提出管理者必须具备技术技能、人际关系技能和概念技能。技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。人际关系技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。概念技能是管理者对复杂情况进行分析,诊断,进行抽象和概念化的技能。
A项错误,人际关系技能对不同的管理层的重要程度区别不十分明显,相比较而言高层要比低层相对重要一些,但在高层管理者技能中的占比并不突出。
B项正确,在不同管理层次中,概念技能由低层向高层重要性逐步增加。概念技能是高级管理者最迫切需要的技能,实质上是一种战略思考及执行的能力。张某作为高层管理者,概念技能应该占比最高。
C项错误,在不同管理层次中,技术技能由低层向高层重要性逐渐递减。
D项错误,设计技能不属于罗伯特.卡茨提出的管理者必须具备的技能。
故正确答案为B。
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