若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
一、所有人的短信收不到
确认您的手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能,可尝试将其关闭后试试看是否恢复。
二、个别地方使用出现异常
如是在信号覆盖差区域、人口密集区域,可能会出现信号差或者网络拥塞,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,看下问题是否可以解决。
三、所有地方使用均有异常
您可换机换卡对比测试,若确定是卡的问题,建议您联系运营商处理;若是手机问题,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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查
看
更
多
可能出现以下情况:
SIM卡没有实名
手机欠费
短信发送重复
信号不好
网络繁忙
硬件出错
请检查SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。请检查短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
请检查短信内容中是否发送重复内容短信给同一个号码,导致您被运营商屏蔽,建议您咨询当地运营商。
当手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径:打开信息,点击 > 设置 ,选择还原默认设置。