广发积分兑换的东西可以退吗？

Question

我用广发信用卡积分兑换了一张空调被，收到货时就后悔了，感觉被子的质量太差了，还不如把积分用在其它有用的地方上，请问，广发积分兑换的东西可以退吗？感觉这质量不值得，想退了把积分换回。

Answer 1

据我所知，使用广发银行信用卡积分兑换的商品是无法进行退货的，已经使用的积分更是无法进行退回处理。但是若是由于商品质量存在问题，用户是可以联系广发银行信用卡广发客服咨询，寻求解决办法，看能否申请换货处理。