快递公司邮寄快件，丢失后有保价的按照保价金额予以赔偿，没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件，可以保价邮寄。
通快递把快件弄丢了赔偿方式如下：未保价如果不保价，丢失只赔5倍运费。保价贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。
大部分全额赔款，但是有条件的，要先确定是哪方的责任。
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。