iphone12召回是维修还是换机

Question

如题所述

Answer 1

手机如果需要换机那么其中的数据是会丢失的，因此就有在iPhone12召回列表中的用户想要知道手机的召回是维修还是换机，来决定是否要备份文件，下面就跟着小编一起来看一下吧。
iphone12召回是维修还是换机
答：iphone12召回是维修。
1、根据已经召回过的用户反映，iphone12召回是维修。
2、在召回列表中的用户，需要携带手机前往当地苹果售后点。
3、然后工作人员会要求你出示购买发票或者序列号等相关信息。【序列号查询教程】
4、确认满足条件后，就会拿去返厂维修了。（不会提供备用机，建议提前准备）
5、维修完成后会通过预留电话等方式通知你，一般来说需要5天左右的时间即可。

Answer 2

iPhone 12系列召回是进行返厂维修，而非更换新机。

面对用户反馈的听筒问题，苹果公司选择将受影响设备送至工厂进行听筒更换。这一决策背后考虑到了成本因素：如果每位用户都要获得全新手机替代，将带来巨大的经济负担。因此，为了控制成本并保证用户使用体验，在此次召回中苹果公司选择了返厂维修方案。